Эту статью я хочу посвятить одному важному вопросу, такому как, отзывы в интернете.
Все читающие эту статью знают что отзывы уже давно есть к каждому товару, который можно купить в интернете. Есть отзывы и о компаниях и о услугах, наверно тяжело найти такое предложение в интернете к которому бы не было отзывов.
Мало кто знает, что на самом деле отзывами можно управлять, или нет, большинство отзывов к товарам пишут сами интернет-магазине.
Отзывы как средство заработка.
Забавно, но на написании отзывов можно зарабатывать деньги, при этом совсем неважно покупали ли Вы товар о котором пишете отзыв или заказывали ли услугу, главное - это написать то, за что вам платят деньги.
К сожалению распознать сфабрикованные отзывы распознать очень трудно, но нужно отметить несколько важных деталей. Если в интернет магазине Вы видите только хорошие отзывы - значит с вероятностью 99% - эти отзывы дело рук самого интернет магазина, или людей, которые за деньги пишут отзывы. Даже если товар безупречный и отзывов плохих быть не может, как правило человек после покупки не будет тратить время на написание отзыва о товаре. А даже если и писать, то что писать? А вдруг товар поломается через две недели.
Другое дело отзывы, когда что-то ломается, человек сразу заходит в интернет и начинает писать о том, какое говно ему продали. Некоторые начинают писать гадости, при этом не поговорив с продавцом, чтобы решить вопрос о замене или ремонте.
Отзывы - это мощное оружие!
Конкуренция в интернете настолько сильная, что борьба за место среди лучших очень часто проходит с использованием всяких плохих штук.
Конкуренты могут проплатить негативные отзывы на услуги и товары, что в итоге оттолкнет покупателя.
Хорошие отзывы пусть и не настоящие подталкивает к совершению покупки, плохие же наоборот отталкивают и заставляют искать другого продавца.
Именно поэтому 90% компаний управляют отзывами на сайте, из плохих делают хорошие. Поэтому отличить настоящие отзывы от ненастоящих - невозможно.
Каким отзывам верить?
Существуют ресурсы на которых публикуются отзывы о товарах и компаниях, управлять этими заинтересованные лица не могут! Одним из самых правдивых на мой взгляд сервисов, где можно почитать правдивые отзывы - это профиль компании в google bussines & google maps. В этих сервисах Вы можете написать отзыв и поставить оценку, удалить владелец ваш отзыв не сможет, а другим пользователям ваш отзыв может быть полезен.
Но и в профиле компании в Гугл бизнес могут встречаться проплаченые отзывы или негативные отзывы от гнилых конкурентов.
Подведём итог: Распознать искусственный отзыв или настоящий крайне тяжело, в некоторых случаях даже не возможно. Не нужно отдавать слишком большое значение отзывам, лучше перестраховаться и узнать о товаре больше информации и свести все риски к минимуму. На специализированных форумах можно задать вопрос и получить ответы от людей, которые пользовались таким товаром или услугой.
Ну и не забывайте, что главное подходить к покупке ответственно, если конечно речь идёт о крупных сумах.
