Чем больше появляется у банка новых клиентов, тем чаще люди делятся своими отзывами как положительными так и отрицательными.
Давайте вместе разберёмся что в монобанке хорошего а что плохого. А Вы для себя сделаете вывод и подумаете становится клиентом монобанк или нет.
Сейчас оформить карту монобанк можно в любом городе Украины, а в скором будущем банковские карты этого банка можно будет купить даже в магазинах.
В фейсбук есть комьюнити монобанк где обсуждаются важные вопросы от клиентов банка.
У монобанк нет отделений
Действительно у Монобанк нет отделений. Для кого-то это создаёт неудобства, но пополнить карту или перевести деньги на счёт по реквизитам Вы можете в любом отделении любого другого банка.
Пополнять карту монобанк можно в любом ibox терминале без комиссии!
Для решения любых вопросах, которые возникают у клиентов банка - можно воспользоваться поддержкой в таких популярных мессенджерах: Telegram, Viber, Facebook.
Можно решить свой вопрос и по телефону, в приложении в разделе “Поддержка” доступны два номера, первый номер Украине (бесплатные звонки), а второй для звонков клиентов из других стран.
Ориентирован на молодёжь
Если посмотреть на работу приложения мобильный банкинг и все опции в нём, складывается впечатление, что большинство услуг ориентированы на молодежь.
В действительности благодаря простому и интуитивно понятному интерфейсу в мобильном банкинге - использовать мобильный банкинг будет комфортно людям любого возраста.
В приложении удобно оплачивать коммунальные услуги - очень важно без комиссии. При совершении любого платежа будет доступна квитанция с печатью банка - если это важно для вас.
Основные возможности приложения монобанк
- Осуществлять переводы на карту;
- Пополнять мобильный;
- Совершать платежи по Украине;
- Оплачивать коммуналку и интернет;
- Оплачивать по IBAN;
- Оплачивать штрафы за нарушения ПДД;
- Оплачивать онлайн игры;
- Делать пожертвования на благотворительность.
Кроме всего перечисленного в приложении можно создать несколько карт в разной валюте. Есть возможность совершать платежи в рассрочку. Открывать депозиты и личные накопления с услугой “Банка”.
В монобанк не повышают кредитный лимит
Многие клиенты пишут жалобы о том, что им не повышают кредитный лимит. Максимальный кредитный лимит по чёрной карте монобанк - 50 000 грн., а максимальный лимит по рассрочке тоже 50 000 грн. Но максимальный кредитный лимит доступен не каждому клиенту банка.
Всё дело в специальных умных алгоритмов, которые анализируют кредитную историю, совершенные платежи и открытые карты в других банках. Исходя из совокупности этих и многих других данных - устанавливается кредит по карте.
Бывают случаи, когда после самостоятельного снижения кредитного лимита, не получается его повысить - здесь может помочь связь со службой поддержки.
Для пользования нужен современный смартфон
Чтобы стать клиентом банка и начать пользоваться сервисом и услугами банка - нужен смартфон или на операционной системе Android или iOS. Желательно чтобы это был не самый старый смартфон.
В смартфоне должна быть камера, чтобы при первом обращении в банк через приложения Вы могли сфотографировать свой паспорт и идентификационный код.
Мобильное приложение монобанк привязывается к вашему номеру телефона.
Ещё приложение нужно для полного контроля сервисов и услуг банка. Совершать оплаты в магазинах через платёжные терминалы можно как физической картой так и смартфоном с технологией NFC.
Другие вопросы про Монобанк
[expert_review_poll id="17052" params="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"]
